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Privacy

Chat "La Castellana"

Il servizio di chat "La Castellana" di Amunì Tourism tratta i seguenti dati, nel modo descritto qui sotto.

Cosa registriamo

Le domande poste alla Castellana e le risposte fornite, insieme alla pagina del sito da cui la conversazione è avvenuta, alla lingua selezionata e alla data. Non registriamo nomi, email, numeri di telefono o altri dati identificativi: la conversazione è anonima.

Perché lo facciamo

Le conversazioni vengono riesaminate esclusivamente per migliorare la qualità e l'accuratezza delle risposte della guida virtuale.

Come funziona il servizio

Le risposte della versione Premium sono generate tramite un servizio di intelligenza artificiale di Anthropic (Claude). Le domande inviate alla chat vengono elaborate da tale servizio ai soli fini della generazione della risposta.

Conservazione

Le conversazioni registrate vengono conservate in forma anonima e limitata alle più recenti; le più vecchie vengono eliminate automaticamente.

Consiglio pratico: non inserire nella chat dati personali (nome completo, telefono, email, indirizzi) — la Castellana non ne ha bisogno per aiutarti!

Cookie e Analytics

Questo sito utilizza cookie tecnici essenziali al funzionamento (come la memoria della lingua scelta e del codice Premium) e, solo previo consenso, cookie statistici di Google Analytics per capire in forma aggregata e anonima come viene usato il sito. Puoi rivedere o modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite l'icona dei cookie in basso a sinistra.

Contatti

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati puoi scriverci direttamente tramite la chat della Castellana, disponibile in ogni pagina del sito.